運用保守エンジニア（楽天キャッシュ/楽天Edy）
オペレーション正社員シニア · 7年以上東京—
システム運用バックエンド開発プロジェクト管理AI日本語英語
楽天にて、電子マネーシステムの安定稼働を担う運用保守エンジニアを募集します。7年以上のシステム運用およびバックエンド開発経験と、プロジェクト管理能力が必須です。大規模決済プラットフォームの安定性を維持し、AIを活用した運用改善を推進します。グローバルな環境でフィンテックインフラの専門家として成長できるポジションです。
楽天にて、電子マネーシステムの安定稼働を担う運用保守エンジニアを募集します。7年以上のシステム運用およびバックエンド開発経験と、プロジェクト管理能力が必須です。大規模決済プラットフォームの安定性を維持し、AIを活用した運用改善を推進します。グローバルな環境でフィンテックインフラの専門家として成長できるポジションです。
楽天グループ株式会社は、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは１０億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメント株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。
＜特徴・強み＞
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
電子マネーシステム部では､決済サービス(楽天Edy、楽天キャッシュ)に関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
＜楽天Edy、楽天キャッシュ＞
＜募集背景＞
ビジネスの成長と共に、楽天キャッシュ・楽天Edyのサービス運用範囲も広がっており、一緒にサービスを運用する仲間を募っています。
楽天ペイを始め、楽天グループ各社から利用される決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担うことで、 世の中のインフラとしての知見と、サービスを安定稼働させる活動を通して、希少な運用スキルを培うことができます。
＜業務内容＞
楽天キャッシュや楽天Edyを日々、利用者様に安心して使っていただくためのサービスの安定稼働を目的に、サービス保守運用の実施、サービス保守運用の改善などをシステムエンジニアとして担当いただきます。
ここでのサービス保守運用とは、サービスの監視や、障害調査・管理、定常的なオペレーションなど、サービス稼働を維持するために必要な業務を指しています。
これらの業務を実施するにあたり、バックエンド、モバイルの開発担当者、他サービスの保守運用担当者や他部署との協業も必要となるため、高いコミュニケーション能力が必要とされます。
サービスの保守運用といっても、楽天キャッシュや楽天Edyのサービスは日々拡大を続けており、決済のプラットフォームとして拡大し続けている対象業務を円滑に行っていくためにも、日々の改善は必要となります。
また、一部メンバーは外国籍になるため、英語でのコミュニケーション能力を磨くことができます。
＜責任範囲＞
楽天キャッシュ、楽天Edyの運用保守グループにおける、Engineering Leader候補
＜働く環境＞
運用保守グループに所属する社員の中には、若手や中途採用者もおり、外国籍のメンバーも所属しております。
その他業務委託、パートナースタッフ、契約社員など様々なバックグラウンドを持ったメンバーがそれぞれの強みを生かし、またそれぞれのキャリアプランを持って業務に取り組める環境です。
Rakuten Private Cloud
Google Cloud Platform
＜ステークホルダー＞
オペレーションチーム（東京・福岡）
インド開発チーム
社外関係者
＜魅力＞
＜キャリアパス＞
Professional、Managerどちらものキャリアも描けます。
＜必須要件＞
7年以上のシステム運用・保守経験
7年以上のバックエンドアプリケーションの開発経験
組織またはプロジェクト管理経験もしくはチーム内でリードのような経験がある方(プロジェクトマネジャー、チームリーダー・マネジャー等)
AIを使用した保守改善経験等
日本語（ビジネスレベル以上）
英語（low businessレベル）
＜歓迎要件＞
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▼About Company
Corporate Site Top - Rakuten Payment, Inc.
▼About Product (in Japanese)
▼Edy Employee Interview (in Japanese)
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