プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 データアナリスト
オペレーション正社員全レベル · 経験不問東京—
SQLデータ分析データ抽出
楽天のデータアナリストとして、1億人以上の会員データを活用し、グループ全体の戦略立案やマーケティング施策の推進を担います。SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験が必須であり、ビジネス視点と分析スキルの両立が求められます。経営層の意思決定を支え、楽天経済圏の成長を牽引する重要なポジションです。
楽天のデータアナリストとして、1億人以上の会員データを活用し、グループ全体の戦略立案やマーケティング施策の推進を担います。SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験が必須であり、ビジネス視点と分析スキルの両立が求められます。経営層の意思決定を支え、楽天経済圏の成長を牽引する重要なポジションです。
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、 オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でデータ分析の経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織
その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、 個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
プラットフォーム戦略統括部の特徴
１，Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
Challenge to innovate
Customer oriented
Concept driven
Cross-functional
Commitment to result
２，貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。
以下URLより部門の採用サイトをご覧頂けます。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますのでご応募の際参考にしてください。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/(opens in new window)
サービス拡大の為増員募集
今後さらに強固な｢楽天経済圏」を確立するために、プラットフォーム戦略統括部では、複数の事業を横断した多種多様なデータ（Webアクセスログ、購買データ、ポイント獲得/利用データ等）を組み合わせてユーザーインサイトを抽出し、それらを用いた具体的なマーケティング施策/プロダクト開発を推進しています。こういったマーケティング戦略活動を支えるデータのプロフェッショナルを募集します。
以下の特徴があるポジションです。
のべ会員数1億人を超える楽天会員すべてと楽天グループ全事業が対象であり、データの規模及び種類において国内でも有数のものを扱っていただきます。
実際のマーケティング施策／プロダクト開発を行っている部門のため、ビジネスへの直接貢献が可能です。
キャリアプランによっては、データ分析だけでなく施策推進担当者を兼ねることも可能です。
ご経験を踏まえて以下のようなデータ分析／抽出に関わる業務を担当いただきます。
戦略立案のためのユーザー分析（社長、副社長への戦略提案のベースになります）
マーケティング施策立案／プロダクト企画のためのユーザー分析
マーケティング施策／パーソナライゼーションのユーザーセグメント作成
マーケティング施策／プロダクト改善のリリース後の効果測定
BIツールを用いたKPIレポート
部内メンバーのデータ抽出サポート
上記を行うためのデータ基盤の整備 など
想定配属先
プラットフォーム戦略統括部 戦略企画部 企画課
配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。
配属想定の課の情報
企画課は4名ほどのメンバーが在籍しており、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
IT／インターネット業界の経験
データベース（SQL）を用いたデータ抽出やデータ分析の実務経験
ビジネス観点とデータ分析スキルをバランス良くお持ちの方
コンシューマー向けWebサービスのユーザー分析経験
Webマーケティングの実務経験
サイト分析ツール(Adobe SiteCatalyst, Google Analytics等)の実務経験 ・Webアクセスログ等の生データの取り扱い経験 ・DWH/BIプロジェクトの経験 ・Python, Perl, Excel VBA等を用いたデータ処理の実装経験
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English (総合 - 2 - 中級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)