[アイディアス] 顧客相談(CS)担当者 (新卒)

カスタマーサクセス正社員ジュニア · 0年ソウル

Idusプラットフォームにて、作家や会員を対象に電話、チャット、メールなどの多様なチャネルを通じてリアルタイムの顧客対応を行います。マルチチャネル対応能力、複雑なポリシーを分かりやすく伝える情報伝達力、そして徹底した勤怠遵守責任感が必須です。すべての必須要件を満たす必要があり、EコマースでのCS経験やAIツールの活用経験がある方は優遇されます。採用は適任者が決まり次第終了します。

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