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マーケティングディビジョン:与信審査・請求フロー構築担当
マーケティングディビジョン:与信審査・請求フロー構築担当
オペレーション正社員—東京—
BtoCモバイル事業における与信審査や請求・収納フローの構築および改善を担当します。プロジェクトマネジメントの実務経験に加え、論理的思考力と企画力が必須です。社内外の関係者と柔軟にコミュニケーションを取り、折衝や交渉を主導できる能力が求められます。環境の変化に適応し、自走して解決策を導き出せる方を求めています。
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
ペイメントデザイニング部はBtoCモバイル事業における与信審査、請求~料金収納に責任を持ち、全体統括している部門です。
その中でも、Billing Planning課はお客様へ正確且つ効率的な請求と収納するための課題解決、企画立案~実行をリードするチームです。
MNOサービスの拡大にあたり、プロフェッショナリズムを持ちつつ、新しい挑戦を共に楽しめる人材を求めています。
組織横断プロジェクト推進
分析~改善策の企画立案~実行
運用改善、FAQやUIの改善企画
各関係パートナー企業との連携、折衝
プロジェクトマネジメント実務経験
論理的思考・企画力
社内外含めての柔軟なコミュニケーション力、折衝力、交渉力
環境の変化に柔軟に対応し、関係各所と調整しながら自走して解決策を導ける
ビジネス英会話
通信業界での職務経験
モバイル業界に関する知識・経験
決済システムや会計に関する知識・経験
クレジットカード業界での実務経験
Webサービスでの実務経験
データベースやSQLに関する知識・経験
BIツールの利用経験
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English (総合 - 2 - 中級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)