オペレーション契約社員ミドル · 経験不問ソウル出社
メガゾーンはコールセンター対応業務を担当する人材を募集します。主な業務は顧客からの電話対応およびデータ管理であり、インバウンド相談の経験とExcelの活用能力が必須です。明るく前向きな姿勢で顧客体験を向上できる方を求めています。勤務地はソウル龍山区で、2026年12月までの契約社員ポジションです。
메가존은 1998년 웹 에이전시/호스팅 사업으로 IT 산업에 첫 발을 내딛었습니다. 글로벌 IT 기업과 파트너십 체결 및 유수의 국내 엔터프라이즈 고객사의 사이트 구축 및 운영/호스팅을 통한 IT 시장 저변의 확대를 시작하였습니다. 메가존은 IT 산업에 안주하지 않고, 광고/영상으로의 사업 확장을 통해 국내 산업 전반의 흐름을 선도 하고 있으며, 개발자/서비스기획자/디자이너/광고AE/아트디렉터 등 다양한 직무의 직원들이 어우러진 회사입니다. 메가존은 직원들의 성장을 위해 직무 관련 교육, 도서 지원 등을 아끼지 않으며, 다양한 복지 제도 (버디 프로그램 운영 등) 을 통해 직원이 행복한 회사를 지향하고자 합니다.
◆ 메가존.디지털 소개
메가존.디지털은 메가존의 여러 사업부 중, IT전반을 담당하는 사업부로 고객의 비즈니스 환경 변화에 맞는 디지털 트랜스포메이션 기술, 최신 IT 기술 융합 서비스, 비즈니스 혁신을 위한 디지털 서비스를 담당하고 있습니다.
고객의 문의사항을 해결하고 긍정적인 고객 경험을 만드는 중요한 역할을 담당합니다.
콜센터 근무 유경험자(인바운드)
고객 응대 경험이 있거나, 밝고 긍정적인 태도를 가지신 분
맡은 업무에 책임감을 가지고 꼼꼼하게 처리하시는 분
엑셀, 문서 작업 등 기본적인 PC 활용이 가능하신 분