楽天モバイルショップ 品質管理・業務改善担当

楽天は楽天モバイルショップのサービス品質と運営効率を向上させる品質管理・業務改善担当を募集します。全国店舗の運営標準化とKPIに基づく改善を主導し、多様なステークホルダーと連携して顧客体験を向上させる役割です。品質管理または業務改善の実務経験が必須です。