Job Description:
部署・サービスについて
楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。
店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。
営業企画課は、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。
急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求められています。
イベント営業企画グループ は、楽天モバイルのリアルチャネル(店舗やイベント会場)を舞台に、顧客接点の創出と事業拡大を担う組織です。
本ポジションでは、売上拡大に直結する施策をリードする、事業の成長エンジンとして事業を推進いただきます。
ポジション:
募集背景
楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、店舗やイベント会場を活用した新たな顧客接点の創出と、売上拡大に直結する営業施策の強化が重要になっています。特に、職域・アフィリエイト施策やイベントを通じた集客・販売活動をより戦略的に推進し、データ分析をもとに施策改善を継続できる体制を強化するため、増員募集を行います。
業務内容
楽天モバイルのリアルチャネルにおいて、イベントや営業施策を企画・推進し、顧客接点の拡大と売上最大化を担うポジションです。
- 新規・既存顧客に対する職域・アフィリエイト施策の提案、オンボーディングの実施
- イベントを通じた顧客接点の創出と、それに伴う販売企画の立案
- 売上データ分析に基づく課題の特定と、解決に向けた施策の改善
- 成長セグメントおよび成長企業への戦略的な営業アプローチの実行
働く環境
イベント企画営業グループ:13名
内訳:アシスタントマネージャー2名、メンバー11名
必須要件:
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法人営業、営業企画、販促企画、イベント企画、マーケティング施策推進のいずれかの実務経験を有する方
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新規顧客開拓、既存顧客への提案、またはアライアンス先・取引先との折衝を主体的に行った経験を有する方
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施策の企画立案だけでなく、実行、進行管理、振り返り、改善まで一連の流れを担当した経験を有する方
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売上実績や集客実績などの数値をもとに課題を整理し、改善施策につなげた経験を有する方
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変化の早い環境においても、自ら課題を見つけ、関係者を巻き込みながら主体的に業務を推進できる方
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英語力TOEIC600点以上
歓迎要件:
- イベント企画、販促企画、またはマーケティング施策の立案・実行経験
- 法人営業(BtoB)の実務経験(業界不問ですが、無形商材や新規開拓の経験がある方は特に歓迎します)
その他:
転勤に関する補足
有り※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。
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Languages:
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)