Modelo de trabajo: On site
Ubicación: Monterrey, NL.
Req: 3126
Acerca del rol:
Responsable de garantizar que las facturas se envíen de manera precisa y puntual a los clientes, además de asegurar que las cuentas de los clientes se mantengan actualizadas y que todas las facturas emitidas por Transplace se paguen dentro de los plazos establecidos.
¿Qué hará el Candidato?:
- Proporcionar un resumen semanal de todas las cuentas al supervisor de AR.
- Notificar al supervisor de AR sobre cualquier cliente que no esté respondiendo.
- Colaborar con los clientes internos en los problemas que afectan a su(s) cuenta(s).
- Asistir en el proceso de incorporación de nuevos clientes.
- Demostrar responsabilidad sobre los segmentos de negocio asignados.
- Investigar y completar proyectos especiales según lo solicitado.
- Mantener actualizadas las políticas y procedimientos.
- Conocer y comprender los requisitos específicos de la cuenta: cargos requeridos, contratos de clientes, contactos de clientes, períodos de facturación.
- Estar disponible para resolver cualquier duda del cliente relacionada con la facturación.
- Apoyar al equipo de facturación y al personal de cobranza.
- Relación con el Cliente: Comunicaciones consistentes y profesionales.
Cualificaciones básicas:
- Conocimiento de las herramientas de Microsoft: capacidad para utilizar Excel y otros programas de MS, incluidos Word, Outlook, Skype, Teams, etc.
- Conocimientos generales de informática.
- Licenciatura terminada.
Cualificaciones preferidas:
- Analítico: realiza búsquedas exhaustivas de información relevante al abordar problemas. Considera cuidadosamente el impacto de una amplia gama de factores relacionados. Investiga y recopila información clave para llegar a una solución.
- Comunicación: se comunica de manera efectiva con clientes, colegas, subordinados y supervisores de manera profesional y constructiva.
- Coordinación y colaboración: capacidad para trabajar en conjunto con clientes internos y externos para vincular responsabilidades y acciones.
- Priorización: gestiona y prioriza eficazmente múltiples tareas, incluso bajo limitaciones de tiempo, presión de otros y situaciones de estrés. Utiliza el tiempo de manera eficiente. Anticipa situaciones de riesgo.
- Organización: mantiene estructura y orden de diferentes fuentes de datos de manera cuidadosa, documenta registros importantes y promueve espacios que facilitan la ejecución diaria de tareas.
Sobre Uber Freight México Customs, powered by TP Laser.
Uber Freight México Customs, powered by TP Laser, como socio comercial de Uber Freight en México, proporciona servicios personalizados de despacho aduanero en todo México y servicios de corretaje en EE. UU. Contamos con una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en el área, ofreciendo tranquilidad a través de SOPs estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda control total y visibilidad de las operaciones aduaneras. Esto crea una experiencia fluida de principio a fin, integrándose completamente con las soluciones logísticas de Uber Freight.
EEOC
TP Laser se enorgullece de ser un empleador de Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de Veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. También consideramos a solicitantes calificados independientemente de los antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.
