楽天は、AIエージェントフレームワークの構築を牽引するシニアプロジェクトマネージャーを募集します。7年以上のシステム開発PM経験と、20名以上の大規模プロジェクト管理経験が必須です。主な業務はプロジェクトの戦略策定、チームのリーダーシップ、予算・リソース管理です。AI技術を活用したEコマースの革新に貢献できる方を求めています。
楽天は世界でも有数のEコマース企業です。インターネットを通じて人と社会を豊かにすることを使命とし、「Global Innovation Company」を目指しています。
ビジネスサポート開発部（BSD）は、ユーザー、クライアント、楽天の各ビジネス間で発生する様々な業務をシステム面からサポートする重要な役割を担っています。当部署では、DATA、ビジネスサポート／会計、CRM、そして楽天全体でAIを活用するための基盤を構築するAI Agentの4つの主要領域にわたり、多様なサービスを提供しています。ビジネスプロセスの最適化と効率化を追求しながら、システム提供において高い価値を確保することに努めています。
2026年1月にBSD傘下に設立された「AIエージェント開発セクション」は、AI技術を通じて楽天の多岐にわたるビジネスユニットを支援する、次世代AIエージェントフレームワークの構築に専心しています。
私たちのミッションは、AIネイティブなソリューションを構築することでEコマースのデジタルな未来を再定義することです。それにより、楽天の出店者様をエンパワーメントし、新たな収益成長を促進するとともに、業務コストを抜本的に削減することを目指しています。
現在、私たちの最大の目標は「出店者様向けコミュニケーションサービスの統合」です。断片化されたコミュニケーションサービスを一つの統合されたインターフェースへと集約し、出店者様との対話およびユーザーエクスペリエンスの効率化と最適化を実現します。
プロジェクトマネージャーとして開発プロジェクト全体の管理を行っていただきます。主な責任分野は下記になります。
戦略的計画: 役員、事業責任者、プロダクトマネージャ、技術チームと密接に連携し、プロジェクトの目標およびスコープを策定する。
チームリーダーシップ: プロジェクトマネージャチームをリード・育成し、ハイパフォーマンスで協力的な組織環境を構築する。
実行とデリバリー: プロジェクトの遂行を統括し、スケジュール、予算、品質基準を遵守する。また、リスクや課題を先回りして管理する。
ステークホルダーコミュニケーション: 役員層の主要な窓口となり、プロジェクトの進捗、リスク、状況について定期的な報告を行う。
予算・リソース管理: プロジェクト予算を策定・管理し、経費の追跡およびリソースの最適化を行う。
品質保証（QA）: QAチームと連携し、プラットフォームの徹底したテストを実施し、すべての品質要件を満たすことを保証する。
ローンチ調整: 新機能やプラットフォームの改善を成功させるためのローンチ（リリース）を統括する。
プロセス改善: プロジェクト管理プロセスや手法を改善するための施策を立案・実行する。
7年以上のシステム開発におけるプロジェクトマネージャー経験
大規模プロジェクトのマネージメント経験（20人以上のスタッフ／月、並行開発等）
予算管理、コスト管理の経験
日本語の仕様書が読め、コミュニケーションがとれる
システム開発の知識
エグゼクティブ層へのレポーティング経験
テック・AI・データドリブンな組織での就業経験
楽天クリムゾンハウス（東京）
