社内AIエージェントおよびシステムのアーキテクチャ設計とガバナンスフレームワークの構築を担当します。関連分野の学士号または同等の実務経験に加え、エンタープライズ環境でのAIソリューション開発・運用経験が2年以上必須です。クラウドプラットフォームの活用能力とビジネスレベルの英語力が求められます。東京本社へ週4日以上の出社が必要であり、日本語能力は歓迎要件です。
楽天グループは30,000以上の従業員を抱えており、世界30か国以上で多岐にわたるグローバル、クロスボーダー、ローカル事業を展開しております。
グローバル情報技術戦略オフィスは社内全体に影響を及ぼす戦略的なITプロジェクトを企画・参画しております。グローバル組織として、国とタイムゾーンをまたがって、社内ユーザに向けて情報技術ソリューションとサービスの提供と同時に、従業員に力を与えながら、セキュリティを用いて会社の重要情報財産を守る使命を持っております。
AIマネジメント＆ガバナンス課は、すべてのAIイニシアチブが倫理的かつセキュアで、当社のコアビジネスの価値観と整合していることを確実にした上で、全社的なエンドツーエンドのAIライフサイクルを統制するために必要なフレームワーク、ガードレール、ガイダンス、およびソリューションを提供することです。
AIマネジメント&ガバナンス課はAIデザインフレームワーク開発並びにガバナンス強化のために本年に新設した組織となります。
ソリューション設計：データの流れ、API連携などを含む社内アーキテクチャビジョンを沿って、スケーラブル、効率、実用性をもち、かつビジネスニーズを応えるようAI agent及び関連システムを設計すること。
設計書：要件定義、設計、テストフェーズに参加し、設計書、図面や実装に関わる提案などを作成すること。
AIアーキテクチャ、ガバナンス及びマネジメント：コーポレート情報技術環境において、AIソリューション関連のセキュリティ、パフォーマンス、スケーラビリティ並びに安全なアーキテクチャ標準を設計すること。
技術サポートや問題解決：AI専門家として、社内エンジニアに直面する問題解決へ貢献すること。
実証実験：AIに関わる新技術の実証実験を行い、事前調査、研究、ソリューション選定、実験環境を構築し、社内導入の可能性を確認するために然るべき行動をすること。
協業と指導：エンジニアやオペレーターと協業し、技術的な指導を行い、アーキテクチャ標準の実装及びソリューションのスケーラビリティ、安定性、セキュリティと持続可能な運用ができるように確保する手段を導くこと。
コンピューターサイエンス、データサイエンス、または関連分野における学士号（またはそれ以上）の学位。もしくは、コンピューティング、アルゴリズム、機械学習、および人工知能（AI）の原理に関する十分な理解を裏付ける同等の実務経験。
AIアーキテクトとしての確かな実績。エンタープライズ環境におけるAIソリューション提供に携わるシニアレベルのAIエンジニアとしての2年以上の経験、またはエンタープライズ環境でのAI活用に直接関連する2年以上の研究経験。
Python、R、Javaなどのプログラミング言語を用いたAI開発経験。
AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドコンピューティング・プラットフォームを利用した、AIモデルのデプロイ、スケーリング、およびエージェントAI（Agentic AI）プラットフォームの構築・運用経験。
MuleSoft API ManagerやGoogle Apigeeなどのツールを活用したAPIの開発・利用・統合経験、および既存アプリケーションへのAI機能の組み込み・連携経験。
最新のAIプロトコル（A2A、MCPなど）、およびそれらの開発・デプロイ・管理に必要なコンポーネントに関する深い知識と理解。
生成AIソリューション（Microsoft Copilot、OpenAIなど）の構成、デプロイ、および管理に関する知識。
AIアプリケーションおよびエージェントソリューション（Dify、n8n、Power Automateプラットフォームなど）に関する知識と利用経験。
セキュリティ、モニタリング、高可用性（HA）、およびディザスタリカバリ（DR）の原則に関する深い理解。また、これらをシステム設計に一貫して適用し、設計ガイドラインの作成や全社のポリシー策定プロセスへのフィードバックを行えること。
優れたドキュメンテーション能力、口頭でのコミュニケーション能力、およびプレゼンテーションスキル。チームメンバー、他部門、経営層に対し、専門的（技術的）および非専門的（非技術的）な視点の双方から効果的なコミュニケーションが図れること。
優れた分析力および問題解決能力。新たな課題に柔軟に対応し、最先端のテクノロジーを積極的に学び探求する強い意欲があること。
厳しいスケジュールのプレッシャー下においても、大規模プロジェクトにおけるチームプレーヤーとして、また最小限の指示のもと自律的（個人）に業務を遂行できる能力。
グローバルな環境での業務実績。多様な文化的背景を持つメンバーと協働し、異なる地域やタイムゾーンをまたぐチームでの実務経験。
情報技術分野にインフラ、アプリケーションアーキテクトまたはエンジニアとしての過去の業務経験
製品選定またはPoCを実行するために、自力で全社コーポレートインフラ基盤を独力で構築する能力
有効なCISSP、Security+などの情報セキュリティ関連資格または情報処理安全確保支援士資格 ・エンタープライズ・アーキテクチャ・フレームワークに関する関連資格の保有（TOGAF、OpenCA、CEA Black Belt、ITILなど） ・情報技術分野関連のエンジニアレベルまたはアーキテクトレベルの認証資格（マイクロソフト、VMware、シスコ、AWS、Oktaなど） ・ビジネスレベルの日本語力（日本語能力試験N3レベル以上かつビジネス場面においてコミュニケーション可能）
東京本社勤務になります。週4日以上出社必須（社内規定により変更可能性あり）
英語ビジネスレベルは必須
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English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 2 - 中級)
