Job Description:
楽天・事業について
アド＆メディアカンパニーは、楽天グループの成長の柱のひとつである「広告事業」を担っています。楽天エコシステムを最大限に活用し、データとテクノロジーを駆使した革新的なマーケティングソリューションを提供することで、クライアントのビジネス成長に貢献しています。
魅力
- 幅広い事業領域：
デジタル広告、メディア、リサーチ、YouTuberビジネスなど、多様な領域で最先端のマーケティングを行っています
- 楽天エコシステムの強み：
楽天グループの豊富なデータと多様な媒体を組み合わせることで、他に類を見ない独自のマーケティングソリューションを開発・提供しています
- クライアントのビジネス成長への貢献：
包括的なマーケティング戦略を通じて、クライアントの課題解決とビジネス成長に直接貢献できる環境です 広告商材について （『Rakuten Marketing Platform Navi』）
https://adsales.rakuten.co.jp/
部署・サービスについて
品質管理課のミッション：
- デジタル広告の進化に伴うリスクと複雑性を、信頼性と成長の原動力に変える
高度化する技術と複雑なビジネス環境において、リスクとコンプライアンスを最適化することで、広告の信頼性の確保、ステークホルダーからの信頼を獲得、事業の持続的な成長に貢献します。
魅力：
- 最先端のデジタル広告リスク管理：
広告詐欺(アドフラウド)、ブランド毀損、データの不適正利用など、デジタル広告における潜在的なリスクを特定・評価し、未然に防ぐための対策を講じる最前線で活躍できます
- 継続的なスキルアップ：
最新の規制や業界動向を常に把握し、社内への啓発活動や研修プログラムの実施、モニタリングや評価・改善の仕組みを通じて、リスク管理のプロフェッショナルとして成長できます
- 事業成長への貢献：
リスク管理の向上を通じて、広告の信頼性を高め、ステークホルダーからの信頼を獲得することで、事業の持続的な成長に貢献できます 本ポジションのミッション：
広告ビジネスにおける潜在的なリスクを明確化、コンプライアンス・セキュリティルールの遵守を徹底させる活動を通じて、事業運営を円滑に進め、社員が安心して業務に集中できる環境を構築します。
魅力：
私たちは、単なる規制担当者ではありません。
ビジネス部門と連携し、事業目標達成を支援する戦略的なパートナーとして、リスク管理とコンプライアンスを追求します。
社員一人ひとりの疑問や不安に寄り添い、共に解決策を探ることで、組織全体の成長に貢献します。
ポジション：
募集背景
デジタル広告市場の急速な拡大と技術の高度化に伴い、広告ビジネスにおけるリスク・コンプライアンス・情報セキュリティの重要性がますます高まっています。
アド＆メディアカンパニーではこれらの課題に戦略的に対応するため、課題やテーマごとに「教育→モニタリング→評価→改善→報告＆コミュニケーション」というサイクルを継続的に回し、リスク管理体制を強化することを目指しています。
この重要なミッションを共に推進し、専門知識、経験、そして情熱を持ってリスク管理に取り組んでいただける方を募集します。
業務内容
＜業務概要＞
広告ビジネス部門におけるリスク管理・コンプライアンス・情報セキュリティルール遵守の体制構築・運用 ＜業務詳細＞
教育・研修：
- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する教育コンテンツ（eラーニング、研修資料など）の企画・作成
- eラーニング等の受講対象者リスト作成、受講状況のチェックと受講促進
リスク管理：
- 広告ビジネスにおけるリスクの洗い出し、リスクマネジメント計画の策定・実行
- インシデント発生時の情報管理、再発防止策の策定・実施、報告書作成
- 災害発生時等の危機管理対応
コンプライアンス：
- コンプライアンス担当者リストの更新管理
- コンプライアンスプログラム(課題と対策)の分析・策定・運用
品質管理：
- JICDAQ認証（ブランドセーフティ・アドフラウド対策）更新における広告関連業務チェック
- 新サービスのリリース及びサービスのクローズの進行サポート
情報セキュリティ：
- 情報セキュリティに関する調査、対策の実施促進
- ISMS対応状況のモニタリング、対応促進、報告書作成
情報発信：
- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する事業内ポータルサイトの管理・更新
- 上記業務に関連するレポート作成、資料作成
＜ステークホルダー＞
主な関係者：広告事業の営業部門、広告運用部門、メディア運営部門などの事業部門
連携先：ヘッドクオーター組織のリスク管理、コンプライアンス、セキュリティ部門
報告先：カンパニー上層部
＜業務の進め方＞
「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」のサイクルを構築し、継続的なリスク管理体制の強化を目指します。
例：ISMSに関するリスク管理の場合
1. ISMSに関する教育コンテンツを作成・提供
2. ISMS対応状況のモニタリングをし、情報収集
3. 収集した情報を分析し、改善策を策定
4. 改善策を実行し、効果を評価
5. 結果を報告書にまとめ、関係者に報告
6. 上記サイクルを継続的に実施
＜責任範囲＞
入社後は、チームのサポートを受けながら、モニタリングや情報整理といった基礎業務からスタートしていただきます。
将来的には特定の領域（コンプライアンス、ISMS等）の担当として、教育から報告までの一連のサイクルを自律的に推進できる人材へと成長していただくことを期待しています。
※「今の知識」よりも「これから何を学び、どう組織に貢献したいか」という姿勢を重視します。
＜英語使用場面＞
グローバル部門との連携があるため、教育コンテンツ等において日本語版と英語版の作成が必要となる場合があります。
働く環境
チーム構成：
- リスク・コンプライアンス・セキュリティを専門とする少数精鋭のチームです。
- シニアマネージャー：1名
- マネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
- アシスタントマネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
特徴：
- 少数精鋭のため、一人ひとりの裁量が大きく、幅広い業務に携わることができます。
- 広告審査グループとの兼務者がいるため、リスク管理と広告審査の両方の視点から業務に取り組むことができます。
当チームのメンバーは全員が中途入社であり、それぞれの専門性を持ち寄って活躍しています。
- シニアマネージャー：楽天グループ在籍20年。ユーザーサポート、メディア運営、データガバナンス、コンプライアンス、広告審査などの業務経験があります。
その経験を活かし、またいい意味でそれを捨て、新しいリスク・コンプライアンス管理体制を構築していきたいと思っています。
- マネージャー：広告審査の専門家として、広告表現に関する深い知識と豊富な経験を有しています。リスク管理の視点から、広告の品質向上に貢献しています。
- アシスタントマネージャー：元公務員という経歴を持ち、法令遵守に関する高い意識と、論理的な思考力を活かして、リスク管理体制の強化に貢献しています。
それぞれの専門知識や経験を共有し、互いに協力し合うことで、より高度なリスク管理を目指しています。
必須要件：
経験：
下記のいずれかに関連する業務経験をお持ちの方
リスクマネジメント、コンプライアンス、情報セキュリティ、内部監査、総務、法務など
スキル:
- 基本的なPCスキル（Excel・PowerPointを用いた資料作成能力）
- 論理的に物事を整理し、文章化する力
スタンス（最重要）:
- 「正しさ」を押し付けるだけでなく、相手の立場を尊重し、建設的な解決策を一緒に探れる方
- ルール遵守の重要性を周囲に分かりやすく伝え、協力を仰ぐためのコミュニケーションを楽しめる方
- 変化の激しい広告ビジネスにおいて、自ら学び、柔軟に業務プロセスを改善しようとする姿勢をお持ちの方 求める人物像：
- コミュニケーション能力
- 問題解決能力
- 論理的思考力
歓迎要件：
専門知識・経験：
- 広告業界での業務経験
- ISMSやJICDAQ等の認証関連業務のサポート経験
- マニュアル作成や、研修・教育コンテンツの作成経験
- 新しい知識を習得し、それをチームで共有した経験
- AI等の技術を活用した業務改善・生産性向上の実績
スキル：
- プロジェクトマネジメントスキル
- 英語力（TOEIC800点以上またはそれに準ずる能力）
その他：
勤務地に関する補足
二子玉川ライズ・オフィス
東京都世田谷区玉川2―21―1
英語要件に関する補足
英語要件：有
※TOEIC、TOEFL、IELTS等
※詳細については選考に進んだ際にご案内致します。
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Languages:
English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)
