두핸즈는 2025년 매출 667억 원, 3년 연속 흑자를 달성한 물류 Tech 스타트업입니다.
AI 기반 풀필먼트 서비스 '품고(Poomgo)'를 운영하며,
네이버 N배송 우수 물류사 1위에 선정된 대한민국 대표 풀필먼트 기업입니다.
품고 이천XFC 및 포지션 소개
감곡IC에서 10분, 여주 가남에서 15분, 이천 시내에서 20분 거리에 위치합니다.
중부내륙·영동·중부고속도로 3개 노선을 모두 활용할 수 있어, 자차 출근이 편리한 교통 요지입니다.
우리 파트는 품고 이천XFC의 물류 흐름이 시작되는 첫 관문입니다. 입고되는 모든 상품의 검수·데이터 등록(WMS)·로케이션 적치까지, 물류의 첫 단추를 완벽하게 꿰는 것이 우리의 임무입니다.
본 공고에서는 셀러에게 효율적인 물류 운영을 제공하기 위해 물류 오퍼레이션 매니저를 찾고 있어요.
국내 B2C 채널의 주문부터 출고, 재고 관리까지 물류 운영 전반을 경험하며 데이터 기반 운영 역량을 키워갈 수 있습니다. 사내 각 부서와 협업하며 운영 프로세스 개선을 함께 만들어가게 됩니다.
품고 이천XFC는 이렇게 일해요
📅 근무 요일 : 주 5일 (월 ~ 금)
⏰ 근무 시간 : 09:00 ~ 18:00 (점심 식사 및 휴게 1시간)
💰 OT 수당 포함 월 평균 300만원 이상
일한 만큼 정직하게 돌려드려요. OT 수당은 빠짐없이 별도 지급합니다.
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연장·야간 출근 : 법에서 정한 수당을 정확히 계산해 지급
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주말·휴일 출근 : 1.5배 수당 또는 대체 휴가 본인 선택
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경력직은 내부 급여 테이블에 따라 면접 후 최종 처우 별도 협의
주요 업무
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온보딩 & 정책 기준 운영: 신규 셀러 입점부터 정착까지 전 과정을 함께 실행하며, 고객사가 정책 기반으로 원활하게 입출고를 운영할 수 있도록 지원합니다.
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CS 데이터 분석 및 대응: 출고 이후 구매자 및 셀러의 전반적인 CS를 대응합니다. 반복되거나 급증하는 문제는 데이터로 관리하고, 유관 부서에 공유하여 개선까지 이어지도록 각 팀과 협업합니다.
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반품 오퍼레이션: 입고, 양품화, 반출 등 반품의 A부터 Z까지 전체 프로세스를 관리하고 수행합니다.
자격 요건
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CS 업무 경력 2년 이상 (경력 지원 시)
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고객 중심 마인드 및 원활한 대내외 커뮤니케이션 스킬을 갖추신 분
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엑셀 및 스프레드시트 활용이 가능하신 분
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WMS 및 다수 사내 시스템을 병행하여 운용할 수 있는 멀티태스킹 역량을 지니신 분
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B2B(사업자 대상) 커뮤니케이션 경험이 있으신 분
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꼼꼼함과 정확성을 최우선으로 하는 업무 성향을 가지신 분
우대 사항
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풀필먼트 센터 업무 경험을 보유하신 분
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Slack 등 사내 협업 툴 활용 경험을 보유하신 분
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스마트스토어 커머스 플랫폼 이해도를 보유하신 분
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고객의 불편을 긍정적인 경험으로 전환해 보신 분
함께 일하는 환경, 두핸즈가 만들어갑니다 💛
두핸즈는 제대로 일할 수 있는 환경을 만들기 위해 편의를 제공합니다.
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함께해주신 노고, 일한 만큼 정직하게 돌려드려요. OT 수당 빠짐없이 100% 지급해드립니다.
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주말·휴일 출근 시 1.5배 수당 또는 대체 휴가, 본인이 선택할 수 있어요.
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점심 식사를 든든하게 제공해드려요.
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집중해서 일할 수 있도록 연차를 자유롭게 쓸 수 있어요.
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회사가 잘 되면 함께 나눠요. 연 1회 이익 순환금(성과급)을 지급해드립니다.
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소중한 사람과 함께하는 시간도 중요해요.
본인 경조사는 물론, 부모님 환갑·칠순·팔순까지 경조 휴가와 경조금을 지원해드립니다.
순금 골드바(2돈) 또는 제주도 4박 5일 여행 중 택1로 함께한 시간에 감사드립니다.
채용 전형
서류 전형 → 대면 면접 → 처우 협의 → 최종 합격
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채용 절차는 포지션에 따라 생략/추가될 수 있습니다.
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면접 전형은 품고 이천XFC에서 대면으로 진행됩니다.
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경력직의 경우 내부 급여 테이블에 따라 면접 전형 합격 시, 최종 처우를 별도 협의합니다.
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입사 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
우리는 오래 함께할 동료를 찾고 있어요. 함께 두핸즈를 만들어갈 두핸더를 기다립니다.💛
