Job Description:
部署・サービスについて
グループ全社横断のマーケティング組織にて、70サービス以上ある各事業におけるソーシャルメディアやDOOH等のデジタルメディアの効果的な活用を支援し、ブランドへのエンゲージメントを高め、ビジネスに貢献する戦略を立案・遂行いただきます。
楽天グループ全体のソーシャルメディアマーケティングに関する課題を見つけ、改善に向けた効果的な施策の実施・効果検証を行い、横断組織機能を発展させていくことができる方を歓迎します。
各サービスにおいてソーシャルメディアツールが適切かつ安全に運用されるよう、管理体制の整備・運営も担います。
ポジション：
募集背景
300以上のソーシャルメディアアカウントを保有する楽天グループは、ルールの遵守やブランドセーフティーの観点でも取り組むべきことが多いのが実情です。
それと同時にアカウント全体の効果を向上することができれば、グループ全体の社会や顧客への影響力は計り知れません。
その両面を促進できるやりがいのある立場でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があります。
業務内容
- グループブランドの価値向上を目的とした、ソーシャルメディアおよびDOOH等のデジタルメディアを活用したコミュニケーション企画の立案・実行 ・各事業におけるソーシャルメディア運用のエンゲージメント率向上を目的とした、ベストプラクティスの共有や勉強会の実施 ・媒体社と協業し、ソーシャルメディアを活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開 ・グループ共通のKPI設定と達成推進 ・アカウントの管理、ホワイトリストの整備と虚偽アカウント対応 ・禁止事項などやガバナンス体制を定めたガイドラインやe-learningの更改、管理、周知
必須要件：
- 事業会社または代理店でのマーケティング経験または、ソーシャルメディア媒体での経験
歓迎要件：
- ソーシャルメディアマーケティング*だけでなくDOOHやデジタルサイネージ等、オンライン・オフラインを横断したマーケティング実務経験
*エンゲージメントを高めるアカウント運用、リスク管理、ソーシャルリスニング、インフルエンサーマーケティング、キャンペーンなど ・目標を可視化（数値化）し、達成に向けたPDCAを検討・遂行した経験 ・社内外を含む多様なステークホルダーとの交渉、調整の経験 [ id: cmorec gmd ]
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Languages:
English (総合 - 2 - 中級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)
