Job Description:
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楽天・事業について
「Rakuten Fashion」とは？
「楽天市場」は、出店者様が自由に商品を販売できるモール型プラットフォームであるのに対し、「Rakuten Fashion」は、楽天がブランドの選定から商品仕入れ・マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一貫して行う、直販型のビジネスモデルです。
UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDなど、名だたる人気ブランドの商品を取り扱っています。
さらに、PUMA、LACOSTE、THE NORTH FACEなどのグローバルブランドの取り扱いも増加しており、より多彩な選択肢を提供しています。
楽天グループ内でも注力されている事業のひとつであり、急成長を遂げている分野です。
この拡大の中で参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会への影響を感じることができ、ビジネス成長とともに自己成長を実現できる貴重な機会を得ることができます。
ポジション：
募集背景
ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。今まさに拡大期に参画することで、自らの活躍の場を広げ、近い将来にはマネジメントポジションへのキャリアアップも期待できます。
業務内容
楽天ファッションにおけるサプライチェーンのリードタイム短縮が顧客の支持拡大と販売機会ロス低減に直結するため、努力の成果が目に見えるやりがいのある業務です。
勤務地は、商品の管理・運用がされている楽天フルフィルメントセンターのオフィスエリアです。
物流の現場に身を置きながら、事務作業のみならず、実際に商品を手に取って確認し、発生しているイレギュラー事象の根本を紐解くことで、取引先や社内関連部署と迅速に連携を取り、取引先や顧客の満足度向上を目指します。
関係者同士のコミュニケーションを円滑にするためのハブ的なポジションであり、重要な役割を果たす部署です。
ファッションや物流の深い知識を得られ、幅広い業務対応をすることでビジネスのバランス感覚を学ぶこともできます。様々な人とかかわることができ、成長を実感できる環境です。
＜主な業務内容＞
取引先との入荷・返品の運用業務
各種データの登録やシステム連携
不具合調整および改善対応
オープンブランド運用の設計・調整
商品関連の運用業務および管理
商品仕様や不具合に関する取引先との確認・調整
顧客からの問い合わせに基づく商品調達対応
働く環境
１チーム４～５名の編成です。
必須要件：
・業務改善の経験
- 問題解決力（社内関係者、取引先様（ブランド）に対して問題を的確に伝え、解決に向けたアクションを調整する）
- 基本的なPCスキル（PC操作におけるショートカットや各種設定を理解している）
- 中級レベルのExcelスキル（VLOOKUP、Pivot table等 ）
歓迎要件：
- アパレルECビジネスにおけるサプライチェーン関連の運用・管理経験
- アパレルメーカーでのDB（ディストリビューター）や商品管理職経験
- リーダー職経験
＜求める人物像＞
- 社内外の関係者と良好な関係を維持しつつ、柔軟に調整できる方
- 他責ではなく自責志向で、自ら中心となって解決しようとする姿勢を重んじる方
その他：
勤務地に関する補足
楽天市川物流センター２
千葉県市川市塩浜１－６－３
市川塩浜駅から、無料バスあり
英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
楽天グループ株式会社ホームページリンク
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