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⎥조직 소개
우리 조직은 매장에서 사용하는 QR오더(테이블 주문) 서비스의 사업 제휴와 도입 확산을 담당합니다.
POS·VAN·QR오더 사업자 등 오프라인 결제 인프라 파트너사와 협력하여 전국 매장에 서비스를 공급하고 있으며서비스 출시 이후 도입 매장 수가 빠르게 증가하고 있는 만큼, 설치 완료까지의 과정에서 파트너사 및 가맹점과의 커뮤니케이션을 촘촘히 관리하는 일이 사업 성과에 직접 연결되고 있습니다.
우리 조직에 합류하시면 실제 소상공인 매장에 서비스가 도입되는 전 과정을 데이터로 관리하고 개선하는 경험을 하실 수 있습니다.
⎥직무 소개
업무내용
- 테이블 QR오더 관계사와 QR오더 설치 과정에서 발생하는 운영적 커뮤니케이션을 지원합니다.
- 설치 완료 매장 리스트를 관리 및 업데이트하고 내부 어드민을 관리합니다.
- 파트너사별 상담 성공률·설치 전환율 데이터를 취합하여 협력 효율성을 분석을 지원합니다.
- 대리점별 설치 실적을 집계하고 시책 지급 기준 충족 여부를 검수합니다.
- 검수 완료 건에 대한 정산 자료를 작성하고 지급 프로세스를 운영합니다.
- QR오더 설치 과정에서 발생하는 가맹점주의 주요 불만 사항 및 요구사항을 정리하여 사업 담당자와 파트너사에 전달합니다.
필요 역량/경험
- Google Sheets·Excel 등을 활용한 대량 리스트 및 정산 데이터 관리·통계화 능력
- 리스트 전달에 그치지 않고, 미진행 사유를 파악하여 대안을 제시하는 적극적인 문제 해결 태도
- 다수 파트너사 담당자와 일정·이슈를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량
선호 역량/경험
- 오프라인 결제(POS·VAN·PG) 또는 외식업 도메인에 대한 이해도
- 아웃바운드 콜·CS·텔레마케팅 등 고객 응대 업무 경험
- 정산·비용 처리 등 숫자 검수 업무 경험
- 반복 업무의 프로세스화·자동화에 대한 관심도
⎥지원 안내
전형 절차
서류 - 1차 인터뷰 - 최종합격
기본 근무조건
- 고용형태 : 어시스턴트
- 시급 : 10,900원 (월 만근 시 2,478,100원/ 식대 200,000원 포함)
- 근무 일시 : ASAP (1일 8시간, 6개월 근무)
유의사항
※ 전형 절차는 진행 상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다.
※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
※ 입사 지원 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다.
※ 보훈 대상자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있습니다.
※ 경력 사항은 지원서에 기재해 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락 없이 기재 부탁드립니다.
※ 카카오페이 내규상 영입 결격 사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격 사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있습니다.
