Job Description:
楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社不正対策部の業務を担っていただく想定のため、以下不正対策部について記載しております。
不正対策部は、楽天モバイルの健全かつ持続的なサービス成長を実現するため、2026年4月に楽天モバイル代表取締役社長直下に新設された組織です。
当部は、楽天グループの多岐にわたるサービスと楽天モバイルが経済圏を構築する過程において、ユーザーが安心して利用できる環境を整備しつつ、利便性を損なわないサービス設計を両立させる役割を担います。個別の事案対応にとどまらず、経営層と連携し、ビジネスモデルの安全性と収益性を最大化するためのガバナンス体制の構築と事業推進を支援します。
今回は不正対策部の5課のうち、2課（不正対策管理課、ビジネス連携課）
にて募集を行っております。応募者のキャリアや適性を鑑み、アサインさせていただきます。
ポジション：
募集背景
2026年4月に発足した新しい組織として、社内の標準的なプロセス構築や必要なシステムの開発要求、および監督官庁やマネジメント層とのコミュニケーションなど、一連の業務設計・運用を加速していく必要があります。
増員として、マネージャークラス、メンバークラス幅広く募集いたします。
＜魅力＞
- 経営直下のダイナミズム： 経営層と直接連携し、自身の経験に基づいた施策提案が意思決定に直結します。
- ゼロからの組織創り： 立ち上げ期の組織で、基盤構築からプロセス設計まで、裁量を持ってプロジェクトをリードできます。
- 独自の市場価値： 楽天経済圏の膨大なデータとモバイル事業のリアルタイムなトラフィックを掛け合わせた、他社では得難い不正対策の知見とスキルを習得できます。
- キャリアの広がり： 不正対策の枠を超え、グループ全体の品質改善やマーケティング戦略など、より広範な領域でのキャリアパスが描けます。
＜業務内容例＞
不正対策管理課：
楽天モバイルの健全な事業運営を支えるために監督官庁対応、ガバナンス体制の構築、経営層へのレポーティングを通じた信頼性の担保を行います。
主な業務内容：
ビジネス連携課：
楽天モバイルの事業成長を止めないためのビジネスサイドとの調整を担う組織です。各事業部門（SHOPチーム・マーケティングチーム等）と緊密に連携し、不正リスクの予測・制御の仕組み化、収益最大化、プロジェクト全体のマネジメントなどを行います。
主な業務内容：
- 不正利用対策の戦略策定・推進
- 中長期的な対策ロードマップの策定
- 全社横断的な不正対策の仕組み化・自動化の推進
- 防御策の立案および実行計画の策定
働く環境
＜組織構成＞
- 人数：（不正対策部：約20名／各課に5名程度）
- 年齢層：各世代幅広く在籍
- 新卒：中途（2：8）
＜平均残業時間＞
20時間程度／月
※案件や時期によって変動します。
必須要件：
以下いずれか必須（目安3年以上）※不正対策に関するご経験不問
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事業会社でのPM/PMO経験
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コンサルティングファームにおける実務経験
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事業会社における業務改善及び推進のご経験
歓迎要件：
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プロジェクトのタスク・工程管理能力、およびステークホルダーとの高度な交渉力
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特定の不正対策領域での実務経験：フォレンジック調査、内部監査、法務・コンプライアンス部門での実務経験
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ビジネスレベルの英語力
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不正利用対策関連の業務経験
-
セキュリティ関連業務の経験
-
エグゼクティブ向けのプレゼンテーション/資料作成経験
＜求める人物像＞
- 適時適切なコミュニケーションが取れる方（社外ステークホルダーや、経営陣とのコミュニケーションも発生します）
その他：
勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス（東京）
Languages:
Japanese (総合 - 4 - 流暢)
