Job Description:
部署・サービスについて
楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。
店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。
エリアビジネス推進部の中でも量販店営業(CES)グループは、全国の家電量販店等のパートナーと強固な関係を築き、販路拡大および既存パートナーのパフォーマンス最大化を目的に、戦略設計から実行までを一貫して担います。
本部との戦略的な交渉から、店舗現場の販売促進までを統括し、量販店チャネルにおける楽天モバイルのプレゼンスと販売台数を最大化させることが私たちのミッションです。
ポジション：
募集背景
楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、家電量販店チャネルにおける販売体制の強化が必要となっています。量販店は多くのお客様との接点を持つ重要な販路であり、販売台数の拡大やブランド認知向上を実現するためには、本部との交渉、現場との連携、地域特性に応じた販売施策の実行を一貫して推進できる体制が欠かせません。そのため、量販店本部や店舗現場と関係構築を行いながら、販路拡大と既存パートナーの販売実績向上を担える人材を募集しています。
業務内容
家電量販店チャネルにおける本部商談、販売戦略の立案・実行、店舗現場との連携を通じて、楽天モバイルの販売拡大とパートナー店舗の成果最大化に貢献いただくポジションです。
- 各量販店本部の戦略担当者と交渉し、販売目標、プロモーション、陳列に関する合意形成
- 全国の地域・エリアマネージャー、店舗責任者との連携体制を構築
- 地域ごとの市場特性や競合状況を分析し、最適な販売戦略を策定・実行
- 店舗スタッフへの研修や販売支援策を企画・提供
- 量販店クルー委託会社との連携を通じた、販売施策の企画・実行・管理
働く環境
量販店営業(CES)グループ：18名
うちアシスタントマネージャー3名、メンバー15名
必須要件：
- 家電量販店、通信業界、消費財業界などの営業経験があり、本部商談や法人営業、代理店営業のいずれかを担当した経験がある方
- 取引先本部に対して、販売目標、販促施策、売場展開、キャンペーンなどに関する提案や交渉を行った経験がある方
- 売上実績や販売データ、市場動向をもとに課題を把握し、エリアや店舗ごとの販売施策を立案・実行した経験がある方
- 本部担当者、社内関係部署、エリアマネージャー、店舗スタッフなど、複数の関係者と連携しながら業務を推進した経験がある方
- 目標達成に向けて、自ら行動計画を立て、進捗確認、課題対応、改善提案まで主体的に行った経験がある方
- 英語力TOEIC600点以上
歓迎要件：
- 複数店舗を統括し、計数管理、スタッフ育成、店舗オペレーションの改善を主導したSV業務の経験
- キャリアショップや家電量販店における、モバイル商材の販売・管理経験
その他：
転勤に関する補足
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります
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Languages:
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)
