[팀소개]
FDE(Forward Deployed Engineering)팀은 대형로펌·기업 법무팀 등 엔터프라이즈 고객이 슈퍼로이어를 실제 업무에 안착시키고 성과를 내도록 최전선에서 함께하는 조직입니다. 영업이 성숙해 계약을 앞둔 시점부터 결합해 고객의 요구와 환경을 깊이 이해하고, 이를 계약과 딜리버리로 연결하며, 필요하면 고객 환경에 맞는 구축·커스터마이징·통합을 직접 구현합니다. 단순 기술 지원을 넘어 “고객에게 밀착해 문제를 풀고 직접 만든다“는 Forward Deployed Engineer의 방식으로 일하며, 고객 현장에서 반복적으로 발견되는 요구를 제품 코어로 환류시켜 슈퍼로이어의 진화를 이끕니다.
[주요업무]
- 엔터프라이즈 고객(대형로펌·기업 법무팀) 대상 슈퍼로이어 엔터프라이즈 도입 프로젝트 총괄
- 계약 전 단계부터 결합하여 고객 요구·환경·리스크 파악 및 실현가능성·범위 판단
- 고객 요구사항을 계약조건(범위·딜리버리·SLA·수용기준·변경관리)에 적정 수준으로 반영
- 온보딩·구축 프로젝트의 일정·리소스·SLA 관리 및 고객 단일 컨택 창구 수행
- 커스텀/코어 개발 범위 판단 및 반복 요구의 제품팀 환류
- 백엔드·프론트엔드 엔지니어와 함께 팀 리딩 및 딜리버리 실행
[개발·협업 환경]
- Github, Slack, Notion, Jira 기반 협업 및 프로젝트 관리
- 슈퍼로이어 제품 스택(Kubernetes, Node.js/TypeScript, MongoDB·PostgreSQL·Redis)에 대한 이해를 바탕으로 엔지니어와 협업
[자격요건]
- B2B SaaS 또는 엔터프라이즈 솔루션 프로젝트 관리(PM/PL) 경력 5년 이상인 분
- 엔터프라이즈 고객 대상 요구사항 정의·범위 관리·이해관계자 커뮤니케이션 경험이 있으신 분
- 기술 요구사항을 이해하고 엔지니어와 원활히 협업할 수 있는 기술 이해도를 갖추신 분
- 프로젝트 일정·리스크·품질을 주도적으로 관리한 경험이 있으신 분
[우대사항]
- 개발자 백그라운드를 보유해 기술적 판단이 가능하신 분
- 법률·AI·엔터프라이즈 SaaS 도메인 경험이 있으신 분
- SOW·계약 범위 정의 또는 컨설팅/딜리버리 조직 경험이 있으신 분
- Forward Deployed Engineer / Solutions / Professional Services 유사 조직 경험이 있으신 분
[혜택 및 복지]
1. 유연한 근무 환경
- 유연근무(오전 8시~11시 사이 자유롭게 출근) 및 재택근무
- 자유로운 휴가 사용
- 자율적 업무환경 및 복장
2. 성장 및 업무 효율 극대화
- 업무 생산성 향상을 위한 생성형AI 제공
- 직무 관련 교육/컨퍼런스/도서구입 지원
- 사내 인재 추천 인센티브
3. 오피스 생활 편의
- 교대역 4분 거리, 5층 단독 사옥
- 다양한 간식 및 무제한 커피와 차 제공
- 식사 및 문화생활을 지원하는 복지포인트 제공
- 구성원간 친밀도 증진을 위한 랜덤런치
- 반려동물 동반출근 가능
4. 일상을 살펴 드려요
- 본인 및 지인 로톡 법률 상담 지원
- 건강검진, 생일 반차
- 경조휴가 및 경조금 지원(화환, 조화 지급)
- 풍성한 명절선물
[채용 전형]
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서류전형 - 1차 직무 면접 - 2차 경영진 면접 - 3차 최종 면접 - 처우 협의 및 입사일 결정 - 최종 확정
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지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 면접 과정이 생략되거나 추가될 수 있어요.
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서류 전형 결과를 제외한 각 전형의 결과는 14일 이내에 개별적으로 안내드릴 예정입니다. 서류 전형의 경우 지원자분들의 서류를 꼼꼼히 검토하는 데 시간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
[주의사항]
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제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소됩니다.
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모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있어요.
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모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.
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포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있어요.
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중복 지원은 가능하나, 서류 전형에 합격할 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄져요.
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채용 전형 중 궁금하신 항목은 로앤컴퍼니 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있어요.
[Contact]
위 포지션과 관련하여 궁금한 사항은 언제든지 편하게 말씀해주세요.
채용 문의 : recruit@lawcompany.co.kr
