메가존은 1998년 웹 에이전시/호스팅 사업으로 IT 산업에 첫 발을 내딛었습니다. 글로벌 IT 기업과 파트너십 체결 및 유수의 국내 엔터프라이즈 고객사의 사이트 구축 및 운영/호스팅을 통한 IT 시장 저변의 확대를 시작하였습니다. 메가존은 IT 산업에 안주하지 않고, 광고/영상으로의 사업 확장을 통해 국내 산업 전반의 흐름을 선도 하고 있으며, 개발자/서비스기획자/디자이너/광고AE/아트디렉터 등 다양한 직무의 직원들이 어우러진 회사입니다. 메가존은 직원들의 성장을 위해 직무 관련 교육, 도서 지원 등을 아끼지 않으며, 다양한 복지 제도 (버디 프로그램 운영 등) 을 통해 직원이 행복한 회사를 지향하고자 합니다.
◆ 메가존.디지털 소개
메가존.디지털은 메가존의 여러 사업부 중, IT전반을 담당하는 사업부로 고객의 비즈니스 환경 변화에 맞는 디지털 트랜스포메이션 기술, 최신 IT 기술 융합 서비스, 비즈니스 혁신을 위한 디지털 서비스를 담당하고 있습니다.
이런 일을 해요!
고객의 문의사항을 해결하고 긍정적인 고객 경험을 만드는 중요한 역할을 담당합니다.
- 고객 전화 응대 및 문의 처리 : 제공되는 매뉴얼을 참고하여 고객 문의에 친절하고 정확하게 안내
- 업무 내용 기록 및 관리 : 통화 내용을 꼼꼼하게 메모하고, 관련 데이터를 엑셀에 입력하여 관리
이런 분과 함께하고 싶어요! 🙋🏻♀️
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콜센터 근무 유경험자(인바운드)
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고객 응대 경험이 있거나, 밝고 긍정적인 태도를 가지신 분
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맡은 업무에 책임감을 가지고 꼼꼼하게 처리하시는 분
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엑셀, 문서 작업 등 기본적인 PC 활용이 가능하신 분
포지션 정보🙆🏻♀️🙆🏻♂️
- 근무 장소 : 서울시 용산구
- 모집 인원 : O명
- 근무 형태 : 주 5일, 09:00 ~ 18:00
- 근무 기간 : 채용 ~ 26.12 까지
합류 여정
- 채용과정 : 지원서 제출 > 실무 면접 > 입사 조건 검토 > 최종 합격
- 직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있어요.
지원 시 유의사항
- 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소 될 수 있어요.
- 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거해 우대돼요.
- 근무지(파견)은 서울특별시 용산구이며, 상황에 따라 상세근무지가 달라질 수 있습니다.