Job Description:
部署・サービスについて
エリアビジネス推進部では、楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。
店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。
店舗事業における重要施策や業務改革をプロジェクト単位で推進し、戦略の実行力を高める部門です。
本ポジションは、事業戦略に基づくプロジェクトの推進責任者として、関係部署を巻き込みながら成果創出までリードする役割を担っていただきます。
ポジション：
募集背景
楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、店舗運営に関わる新施策導入、業務改革、システム整備など、複数部門を横断して推進すべきプロジェクトが増加しています。事業戦略を現場で確実に実行し、スピード感を持って成果につなげるため、関係部署や店舗現場を巻き込みながらプロジェクトを主体的に推進できる人材を募集します。
業務内容
楽天モバイルショップ事業における重要施策や業務改革プロジェクトをリードし、関係部署と連携しながら企画実行から成果創出までを推進するポジションです。
- 店舗事業に関わる各種プロジェクトマネジメント（新施策導入、業務改善、システム導入等）
- 関係部署や現場との調整を行いながら、スケジュール・品質・コストを管理し、プロジェクトを推進
- 課題発生時には原因特定から解決までをリードし、事業へのインパクト創出にコミット
働く環境
マネージャー含む5名の組織で、各々がプロジェクトにリーダーシップを持って働くことができる環境です。
必須要件：
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事業会社において、プロジェクト推進、業務企画、業務改善、営業企画、事業推進のいずれかの実務経験を有する方
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複数の関係部署や現場を巻き込みながら、施策やプロジェクトを主体的に推進した経験を有する方
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スケジュール管理、課題管理、進捗管理を行いながら、プロジェクトを完遂した経験を有する方
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課題発生時に、原因整理、対応方針の検討、関係者調整、実行まで一貫して対応した経験を有する方
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PowerPoint、Excel等を用いた資料作成、数値整理、報告業務の実務経験を有する方
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英語力TOEIC600点以上
歓迎要件：
- 業務改善、DX推進、または多部門横断プロジェクトマネジメントの経験
- 英語での打ち合わせや円滑なコミュニケーションが可能な方
（英語力を活かして、より幅広い業務やプロジェクトに挑戦いただける環境です）
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Languages:
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)
