Job Description:
部署・サービスについて
楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。
店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。
営業企画課は、楽天モバイルショップ事業における各種KPIの可視化・分析および営業戦略への落とし込みを担い、経営と現場をつなぐ中核機能です。
急速な店舗拡大に伴い、データドリブンな意思決定基盤の構築と高度化が求められています。
現在、全国での急速な店舗展開を経て、次のフェーズである「各店舗の認知拡大・獲得強化」の推進が必要となっています。
本ポジションでは、エリアマーケティングの観点から戦略を立案し、リアルチャネルの売上最大化を牽引する営業企画、店舗のマーケティング戦略の要となっていただきます。
ポジション：
募集背景
楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、全国の店舗における認知拡大や来店促進、獲得強化を目的としたマーケティング施策の重要性が高まっています。店舗数の拡大フェーズを経て、今後は各エリア特性に応じた施策設計や店頭施策の高度化を進め、リアルチャネル全体の売上最大化を実現するため、マーケティング企画機能の強化を目的に増員募集を行います。
業務内容
楽天モバイルショップ事業における店頭施策やエリアマーケティング施策を企画・推進し、リアルチャネルの集客拡大と売上最大化を担うポジションです。
- 店頭施策（キャンペーンやイベント）の戦略策定と企画立案
- 全国のショップで取り扱うマニュアル・システム・ツールの整備
- 各エリアごとのマーケティング施策の推進と工程管理
- エリアマーケティング施策におけるプロセス改善や新規施策フローの立案と実行
- イベント実施における中長期的な戦略立案
働く環境
マーケティング推進グループ：12名
内訳：マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、メンバー9名
必須要件：
- 営業企画、販促企画、マーケティング企画、店舗集客施策のいずれかの実務経験を有する方
- キャンペーン、イベント、販促施策などについて、企画立案から実行、進行管理、効果検証まで一連の流れを担当した経験を有する方
- 複数の社内外ステークホルダーと連携し、調整・折衝を行いながら施策を推進した経験を有する方
- PowerPointを用いた企画資料作成、およびExcelを用いた数値集計・分析の実務経験を有する方（VLOOKUP、SUMIF等の基本関数を使用できるレベル）
- 変化の多い環境においても、課題を整理し、優先順位をつけながら主体的に業務を進めた経験を有する方 ・英語力TOEIC600点以上
歓迎要件：
- 目標達成意欲が高く、自ら考え行動できる方
- 前向きにスピード感をもって業務に取り組める方
その他：
勤務地に関する補足
日本、東京都
転勤に関する補足
有り 国内・海外の出張及び転勤の可能性があります
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Languages:
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)
