Job Description:
楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/(opens in new window)
部署・サービスについて
グループ総務統括部は、楽天グループの成長を支えるため常に変化に対応しながら前進する戦略的総務として日々の業務を行っております。
総務部コミュニケーション課朝会運営グループは、楽天グループの成長を支えるベースとなる全社の情報共有の促進や社員満足度向上をミッションとし、社内会議や褒賞制度、イベント企画・運営をしています。
グループを横断して様々な方と関わるため、柔軟なコミュニケーション能力・交渉力が必要となります。また、計画性・確実性、スピード感のある臨機応変な対応能力が求められるグループです。
ポジション：
募集背景
チーム体制強化のための補充。
若手メンバーが中心となって活躍しています。バックオフィス業務に挑戦したい方、会議やイベント運営など、幅広い経験を積んでキャリアアップを目指したい方を歓迎します。未経験の方も大歓迎です。
＜組織フェーズの魅力＞
当グループは、若手メンバーが中心となり、楽天グループ全体の重要会議や大規模イベントの企画・運営を牽引しています。入社間もないうちから、会社の根幹に関わる会議やイベントに携わるチャンスが豊富にあります。組織全体を俯瞰し、ダイナミックな事業展開の一翼を担うやりがいを感じられます。
＜組織カルチャーの魅力＞
非常に早い段階から役員層とのコミュニケーションを行うことができ、全社会議・全社イベントを通じて多種多様なサービスの担当者と調整を行います。楽天の中で関わる部署数は社内でもトップクラスの環境です。
＜キャリアステップ＞
高い調整能力、企画力、実行力の基礎を固めながら、将来的には他部署や他分野への挑戦、プロジェクトマネジメント、あるいは専門性を深めるキャリアパスも開かれています。バックオフィス経験がない方、会議・イベント運営が未経験の方でも、大歓迎です。
業務内容
＜業務概要＞
当ポジションは、経営陣と従業員、そして従業員間の円滑なコミュニケーションを会議・イベント運営によって促進し、組織全体のエンゲージメント向上に貢献する重要な役割を担います。全社が一丸となって楽天グループのミッション達成を目指すため、企画力や調整力が不可欠です。
＜主な業務＞
当グループの主軸業務は以下の3点です。会社の「一体感」を醸成し、従業員のモチベーションを高めるための多岐にわたる業務に携わります。
1．週次全社会議の運営（朝会）
- 対象の全従業員が参加する週次朝会の企画・準備・進行。
- 経営層からのメッセージ伝達、重要事項の共有、従業員からの質疑応答など、全社コミュニケーションの基盤を支えます。
2．社内表彰制度の管理・運営（楽天賞）
- 従業員の貢献を称え、モチベーションを高める社内表彰制度「楽天賞」の管理・運営。
3．大規模イベントの企画・運営（海外研修ツアー、デイナーパーティー、社員余興イベント等）
- 海外研修ツアー、ディナーパーティー、社員余興イベントなど、従業員エンゲージメントを高めるための大規模社内イベント全般の企画・実行。
- コンセプト立案から予算管理、会場手配、当日運営まで、イベント成功に向けた全てをプロデュースします。
＜具体的なプロジェクト事例＞
日々、社長や役員からの直接的なご指示に基づき、楽天グループ全体の方向性を決定づける重要な会議やイベントの企画策定、運営、実行を行っています。
働く環境
＜組織構成＞
- 人数：朝会運営グループ 4名（マネージャー含む）
- 年齢層：20代～50代
- 新卒中途割合：2：8 ※年によりばらつき有り
＜平均残業時間＞
- 繁忙期：法定外30-40時間／月の残業が見込まれる
- 繁忙期以外：残業無し～法定外10時間／月の残業が見込まれる
※グループ人数によって多少変動することがございます。
＜中途入社者のバックグラウンド＞
営業、バックオフィス未経験者など多種多様な業界
＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞
- メンバーからスタートしマネジメントに数年でキャリアアップ
- 5年ほど経験を積んだ後に、異なるバックオフィス系部門への異動した実例あり
必須要件：
1．TOEIC800点以上
2．ネイティブレベルの日本語力
3．Microsoft365アプリ（Outlook、PowerPoint、Excel、Word）の実務経験
※補足：使用経験が乏しい場合は、面接中に課題の提出、もしくは操作性の確認を面接中に行う可能性があります。
歓迎要件：
＜求めるスキル・資質＞
1．英語での実務経験：英語での会議運営や資料作成、海外拠点との連携など
2．イベントの企画経験：コンセプト立案から予算管理、ベンダー交渉、当日運営など
3．人事評価制度（特に表彰制度など）の設計や運用に携わった経験
＜求める人物像＞
- AIツールや最新のデジタルツールを積極的に活用に抵抗感がない方
- 社長・役員層との円滑なコミュニケーションを前提に、状況を的確に把握し、適切なタイミングで報告・連絡・相談が行える方
- 高いプロ意識と傾聴力、そして簡潔に要点を伝えるスキル
- 緻密で細やかな作業を苦とせず、きめ細やかな資料作成やイベント準備を通じて、高い品質を追求できる方
- ルーティン作業の中にも改善点を見出し、効率的に業務を進められる方
- 常にスピード感を意識しつつ、設定された期日までに責任をもって業務を完遂できる方
その他：
勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川1丁目14-1
英語要件に関する補足
- 一次面接までにTOEIC L&R 800点以上の公式スコアのご提示が必須。
- 面接では、数問英語での質疑応答を実施し、コミュニケーション能力を確認させていただきます。
関連リンク
#コーポレート職 #corporate #人事 #総務 #広報 #HR #GA #CorporateCommunications #オペレーションディビジョン #operationdiv
Languages:
English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)
