Job Description:
部署・サービスについて
楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。
店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。
店舗運営課では、物理的な店舗網の構築から、店舗運営の「戦略的ハブ」となる重要な役割です。
店舗開発管理グループでは、事業成長の根幹となる出店戦略の立案から実行、および既存店舗の賃貸借契約管理を担います。単なる物件選定にとどまらず、ROI（投資対効果）を最大化させるための条件交渉、出店プロセス全体の標準化、およびテクノロジーを活用した物件管理体制の構築を推進し、持続可能な店舗網の拡大を牽引します。
ポジション：
募集背景
楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、出店戦略や既存店舗運営の意思決定を、よりデータに基づいて推進する体制強化が必要となっています。店舗開発管理グループでは、出店候補地の選定や収益性の見極め、契約管理、業務プロセス改善まで幅広く担っており、今後の持続的な店舗網拡大には、商圏データや既存店実績、競合情報を活用しながら、精度高く判断できる体制が欠かせません。そのため、データ分析を通じて出店戦略や業務改善を支え、関係部門と連携しながら意思決定を後押しできる人材を募集しています。
業務内容
商圏データ、競合情報、既存店実績などの分析を通じて、楽天モバイルの出店戦略立案、店舗開発業務の可視化・改善、経営判断の支援に貢献いただくポジションです。
- 商圏データ、競合情報、既存店実績を統合分析し、ROI（投資対効果）を最大化する出店戦略を立案・策定 ・店舗開発の進捗や収益性を可視化し、経営層が迅速かつ正確な意思決定を行えるよう、ダッシュボード構築およびレポーティング ・過去の出店データをモデル化し、候補地選定からオープンまでのリードタイム短縮やコスト削減に向けた業務プロセスの改善 ・他部門と連携し、データに基づく多角的な出店・撤退の意思決定をリード
働く環境
店舗開発管理グループ：14名
うちマネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、メンバー11名
必須要件：
- 社会人経験があり、業界を問わず、数値やデータをもとに業務改善、課題整理、レポート作成などを行った経験がある方 ・Excelを用いたデータ集計・分析の実務経験があり、関数やピボットテーブルを使って複数の数値を整理し、傾向や課題を把握できる方 ・売上実績、営業実績、顧客データ、業務進捗データなどをもとに、現状分析や改善提案を行った経験がある方 ・関係部署や周囲のメンバーと連携しながら、依頼内容の整理、必要情報の収集、資料作成、報告までを主体的に進めた経験がある方 ・新しい業務や未経験の領域に対しても、必要な知識を学びながら前向きに取り組める方 ・数字を扱うことに抵抗がなく、分析結果をもとに次のアクションを考えることに興味がある方
歓迎要件：
その他：
勤務地に関する補足
日本、東京都
転勤に関する補足
有り（国内・海外の出張及び転勤の可能性があります）
英語要件に関する補足
TOEIC600点以上
休日労働
基本的には完全週休2日間休みですが、業務状況次第では休日出勤して頂きます。
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Languages:
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)
